716
centros médicos en Brasil, México y España
94%
de médicos satisfechos con nuestro software
2 horas
ahorradas al día en papeleo gracias a Doctoralia
Digitaliza tu centro y mejora la experiencia del paciente
El 90% de los pacientes que salen satisfechos con la atención recibida, vuelven y recomiendan el servicio a otros pacientes.
Muestra los servicios de tu centro médico entre las búsquedas más populares de tu localización
El 69% de los pacientes usa internet como fuente principal para la búsqueda de centros médicos. Haz que el tuyo sea visible para todos aquellos que buscan los servicios que provees en tu ciudad.
Posiciona tu centro médico en el directorio médico más grande de Colombia
Millones de pacientes visitan mensualmente Doctoralia, el portal médico más grande en el que podrán encontrar fácilmente el servicio que necesitan. Estar bien posicionado en Doctoralia le supondrá a tu centro médico contar con un nuevo y mejorado canal para atraer más pacientes.
Aprovecha los altos rankings de búsqueda de Doctoralia en Google
Conseguir una buena posición en las búsquedas de Google requiere tiempo y dinero. ¿Por qué no aprovechar la posición de alguien que ya está ahí? Doctoralia siempre está en el TOP 3 con búsquedas del tipo "especialidad y ciudad".
Añade tu centro médico en un portal centrado en las opiniones
Para más del 82% de los pacientes, las opiniones son el principal factor para escoger un especialista de la salud. Doctoralia es el sitio en en que confían los pacientes para escoger un servicio médico, con las miles de opiniones publicadas al mes.
Solicita opiniones sin esfuerzo con un flujo automatizado
Sabemos que los centros médicos luchan constantemente por conseguir convencer a sus pacientes que compartan sus opiniones por escrito. ¡Doctoralia lo hace por ti! Cada paciente recibe, tras la visita, un mensaje con un link para que compartir su opinión sea muy fácil; gracias a esto, ¡los centros médicos reciben en promedio 12 nuevas opiniones cada mes!
Construye tu marca con un perfil diseñado especialmente para centros médicos
Hemos aprovechado nuestra experiencia sobre el comportamiento de los pacientes y las necesidades de los centros médicos para diseñar el nuevo perfil. Ahora podrás resaltar tus fortalezas, compartir todas las opiniones y hacer que les sea más fácil a tus pacientes reservar una cita.
Ofrece un sistema de autoreserva de citas
Es una moda y no podemos negarlo: el 76% de los pacientes prefieren utilizar la reserva online de cita. Con la Agenda online para centros médicos puedes activar esta herramienta con tan solo unos clics.
Reduce el número de llamadas
El teléfono es el canal de contacto habitual con un centro médico. Pero no es perfecto. Alrededor del 30% de las llamadas se quedan sin ser atendidas y muchas de ellas no son devueltas. Además, un paciente suele tardar solo 4 minutos en buscar otro centro médico si no le devuelven la llamada antes. ¡No pierdas esos pacientes!
Permite que reserven cita fuera de tu horario laboral
El 35% de todas las reservas de cita son realizadas fuera del horario laboral, y los centros médicos que lo ofrecen suelen ganar y mantener más pacientes. Eso permite a los pacientes reservar cita en cualquier momento, incluyendo los fines de semana.
Incluye nuestra opción de reserva online en todos tus canales
El módulo de reserva de cita es muy fácil de configurar y publicar - no solo en tu perfil de Doctoralia, sino también en tu web o en tu Google My Business. Tu centro médico debe estar ahí para todos tus pacientes, para que puedan reservar cita sin problemas.
Mejora la tasa de asistencia con el envío automatizado de SMS
Con la Agenda online 360 cada paciente recibe un SMS de confirmación de la cita, un recordatorio e incluso una solicitud para confirmar la cita 24 horas antes de la visita. Eso no sólo reduce en hasta un 65% el ausentismo, también le da a tu equipo el tiempo suficiente para rellenar los huecos que queden.
Ofrece una perfecta experiencia del pacientes antes de la visita
Los pacientes no solo tienen todos los detalles de su cita a mano y se les recuerda acerca de las próximas visitas, sino que también pueden reprogramarlas fácilmente si es necesario. Estar cerca de ellos antes de la cita es un gran comienzo para una relación duradera.
Ahorra tiempo y reduce el trabajo manual de tu equipo
Gracias a la automatización completa, tu equipo no tiene que llamar o enviar mensajes manualmente a cada uno de los pacientes. Esto puede resultar en un ahorro de hasta 16 horas semanales, tiempo en el que pueden concentrarse en actividades más importantes.
Ofrece la mejor atención en cada etapa de la experiencia del paciente
Estar donde lo necesitan, facilitarles el proceso de decisión (con un agendamiento mucho más rápido y opiniones), sin olvidarse de la visita o los pasos posteriores, los pacientes satisfechos son más fáciles de fidelizar, mejoran tu reputación y atraen más pacientes.
Ofrece herramientas para seguir en contacto
Construye una relación más cercana con tus pacientes gracias a nuestro chat, una herramienta simple y segura para responder preguntas y solucionar dudas.
Recuerda a tus pacientes cuándo tienen que volver
Utiliza las campañas - una herramienta para automatizar la comunicación con grupos de pacientes que tú escojas (¡y gratis!). Puedes recordarles las próximas citas o revisiones periódicas, y ellos pueden agendar fácilmente.
Estarás en la mejor compañía
Gracias a Doctoralia todos nuestros profesionales han tenido mayor visibilidad.Sus herramientas nos permiten llevar una perfecta organización y nos ayudan a tener mayor comunicación con nuestros pacientes.
Psicoclínica Integral S.A.S
Medellín
Experimentamos un mayor agendamiento de pacientes nuevos tanto en Medellín como del exterior. Las opiniones de nuestros pacientes nos han hecho alcanzar posicionamiento en Google. Otra ventaja es que los pacientes se sienten atendidos en un lugar confiable con protocolos seguros.
Oral Concept
Medellín
Ha sido muy positivo el proceso con Doctoralia y gratificante recibir los comentarios de nuestros pacientes en nuestro perfil.
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Dr. Luis Miguel Rojas
Cardiólogo
Meta
Con Doctoralia he tenido más visibilidad online para los pacientes y eso ha sido muy positivo.
Clínica CIC
Bogotá