Sep 1, 2023

Entendiendo a la Generación X: Cómo adaptar los consultorios y centros médicos a estos pacientes

La generación X está formada por todas las personas nacidas entre los años 1965 y 1980, aproximadamente. Es considerada como una generación de transición, puesto que les ha tocado vivir el surgimiento de Internet.

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Sep 1, 2023

Paciente Millennial: Qué quiere, dónde busca y cómo conectar con él

Los Millennials son todas aquellas personas nacidas entre 1981 y 1996; en la práctica, son los adultos jóvenes entre 25 y 41 años (año arriba, año abajo). Los expertos coinciden en que esta generación comparte varias señas de identidad que en su mayoría, giran en torno al fenómeno de la digitalización.

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Los 6 rasgos de los baby boomers como pacientes

En Colombia,  cerca del 15% de la población es mayor de 55 años,  –bautizados como baby boomers. Esto les convierte en un grupo generacional relevante que los especialistas deberían de tener en cuenta a la hora de ofrecerles una experiencia que se ajuste perfectamente a sus necesidades.

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Aug 22, 2023

3 hábitos de los pacientes que debes conocer para impulsar tu consultorio

Para promocionar eficazmente tu consultorio es necesario conocer las expectativas de los pacientes y cómo se comportan. A continuación explicamos tres hábitos de los pacientes que deben tenerse en cuenta para tener éxito en el mercado de los servicios médicos.

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Las 7 etapas clave para una buena experiencia del paciente en un centro médico

Esta situación es más común de lo que puede pensar: encontrar especialistas de la salud altamente calificados, dedicados a su especialización y con años de experiencia, pero que han olvidado una cuestión clave y decisiva para el éxito de su carrera: el tipo de experiencia que le ofrecen a sus pacientes.

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Feb 7, 2023

Phygital: Qué es y por qué mejora la experiencia de los pacientes

La pandemia, si por un lado ha motivó a digitalizar los hábitos de compra de las personas, por otro lado ha hecho valorar más la experiencia física. La combinación de estos dos mundos opuestos (online y offline) ha dado lugar al fenómeno “phygital”💥, también conocido como figital o físicodigital.
 
Descubramos qué es, cómo funciona y por qué está revolucionando el sector de la salud.
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¿Por qué importan las opiniones online de sus pacientes?

 

Hoy en día es bastante común que las personas busquen opiniones en Internet sobre cualquier producto o servicio que quieren adquirir. Pero, ¿sabía que esta tendencia también aplica al sector de la salud? Antes de hacer una cita médica, los pacientes buscan opiniones sobre el especialista, pues confían en las recomendaciones o comentarios de otros pacientes.

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Mar 16, 2022

10 estrategias para posicionar su consulta médica en Google

Es innegable que Google se ha convertido en la principal fuente de información para los pacientes, tanto para consultar dudas sobre salud como para buscar a un especialista médico. ¿Sabía que Google recibe alrededor de 96,091 búsquedas por segundo? (Fuente: Internet Live Stats). Esto demuestra que, cada vez más, es necesario estar en este buscador para que los pacientes lo encuentren. 

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Rapport: la eficaz técnica para crear una mejor relación con sus pacientes

¿Alguna vez ha escuchado hablar sobre el rapport? ¿Sabe de qué se trata esta técnica o ya la ha utilizado en sus consultas? En este post vamos a contarle todo sobre este tema y cómo se puede convertir en el mejor aliado al momento de atender a sus pacientes.

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Simplificamos la comunicación médico-paciente con el chat de Doctoralia

No importa cuándo: las dudas siempre existirán a lo largo del viaje del paciente. Ya sea antes de realizar la primera cita, para confirmar información sobre un servicio; o después de la cita, para aclarar dudas sobre el tratamiento o para confirmar que la medicación es correcta.

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4 razones por las que los pacientes no vuelven al consultorio

Muchos consultorios médicos aún tienen la convicción de que conseguir nuevos pacientes (cuantos más mejor) es el principal objetivo de su negocio. Sin embargo, esa creencia no siempre resulta ser la más rentable y, muchas veces, puede acabar generando pérdidas en lugar de ganancias 😕 En este artículo le explicamos las razones.

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Atención médica híbrida: adapte su consulta a las necesidades de hoy

La crisis sanitaria derivada de la COVID-19 ha obligado a todos los entornos ha adaptarse a una nueva era digital. Este hecho ha provocado un cambio en el modo en el que entendemos y llevamos a cabo actividades cotidianas, y por supuesto el sector médico no ha sido una excepción. En la actualidad, los pacientes exigen la aplicación de nuevos modelos de consulta que les garanticen comodidad y, sobre todo, mayor seguridad. En este sentido, el modelo híbrido ha llegado al sector para cumplir con estas necesidades. Siga leyendo y descubra cómo adaptarse a los nuevos tiempos a partir de la atención médica híbrida

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Finanzas para médicos: 5 consejos para organizar las cuentas de su consulta

Tener que administrar sus propias finanzas, ya sea para su consulta particular o trabajando para otro, es una necesidad constante en el día a día de los especialistas médicos. Pero, a pesar de ser una actividad básica, la gestión financiera es un desafío para muchos profesionales de la salud. Al fin y al cabo, las formaciones de medicina y de otras prácticas de la salud raramente abordan este tema.

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7 pasos clave en la experiencia de los pacientes

Es muy común hallar especialistas de la salud muy bien preparados, dedicados totalmente a su área de especialización y con años de experiencia, pero que han dejado de lado un tema decisivo para el éxito de su carrera profesional: la experiencia que ofrecen a sus pacientes en el consultorio.

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Sep 1, 2023

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Sep 1, 2023

Paciente Millennial: Qué quiere, dónde busca y cómo conectar con él

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Los 6 rasgos de los baby boomers como pacientes

En Colombia,  cerca del 15% de la población es mayor de 55 años,  –bautizados como baby boomers. Esto les convierte en un grupo generacional relevante que los especialistas deberían de tener en cuenta a la hora de ofrecerles una experiencia que se ajuste perfectamente a sus necesidades.


Aug 22, 2023

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Feb 7, 2023

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Descubramos qué es, cómo funciona y por qué está revolucionando el sector de la salud.

¿Por qué importan las opiniones online de sus pacientes?

 

Hoy en día es bastante común que las personas busquen opiniones en Internet sobre cualquier producto o servicio que quieren adquirir. Pero, ¿sabía que esta tendencia también aplica al sector de la salud? Antes de hacer una cita médica, los pacientes buscan opiniones sobre el especialista, pues confían en las recomendaciones o comentarios de otros pacientes.


Mar 16, 2022

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