Doctoralia es la plataforma digital de salud más grande de Colombia. Miles de doctores confían en nuestros servicios, pues saben que les ayudamos a cambiar y mejorar la forma en que brindan consulta. Actualmente, contamos con más de 60 mil médicos registrados y más de 1 millón de usuarios mensuales.

Tener que administrar sus propias finanzas, ya sea para su consulta particular o trabajando para otro, es una necesidad constante en el día a día de los especialistas médicos. Pero, a pesar de ser una actividad básica, la gestión financiera es un desafío para muchos profesionales de la salud. Al fin y al cabo, las formaciones de medicina y de otras prácticas de la salud raramente abordan este tema.

La manera de gestionar las consultas médicas ha evolucionado sobre todo en los últimos años gracias a la aparición de las nuevas tecnologías, moviéndose hacia un entorno cada vez más digital 💻

Utilizar las redes sociales como parte de su estrategia de marketing para atraer, ganar y fidelizar pacientes puede ser una excelente opción. Sin embargo, es muy fácil cometer una serie de errores que, en lugar de beneficiarle, pueden boicotear sus esfuerzos. Le contamos cuáles son y cómo solucionarlos

Seguramente durante el curso de la pandemia ha enfrentado algunos miedos que tienen que ver con la incertidumbre sobre su futuro inmediato. Esta falta de certeza puede estar relacionada con sus propios pacientes; pero también con el equilibrio de su consultorio y su productividad. Es muy natural que se cuestione y sienta angustia debido a todas las variables que están fuera de control. Debido a eso queremos ayudarle a enfrentar la incertidumbre con tres conceptos que le ayudarán a recuperar el control de la situación.

En estos días, Colombia inicia una nueva fase de aislamiento obligatorio; durante éste se pondrán en práctica algunos parámetros esenciales destinados a evitar un aumento en el número de contagios en la población. Esta medida será efectiva a partir del fin de semana (17 y 18 de abril 2021 en algunas zonas de Colombia y, en algunas otras zonas, hasta la madrugada del lunes). Es importante considerar que la eficacia de estas medidas depende directamente de su cumplimiento, por lo que es trascendente no esparcir las numerosas noticias falsas que, al respecto, inundarán las redes sociales.

Es muy común hallar especialistas de la salud muy bien preparados, dedicados totalmente a su área de especialización y con años de experiencia, pero que han dejado de lado un tema decisivo para el éxito de su carrera profesional: la experiencia que ofrecen a sus pacientes en el consultorio.

Con motivo del Día Mundial de la Salud 2021 queremos darle un mensaje de profundo agradecimiento por su invaluable labor como especialista médico y contarle qué es lo que hemos aprendido y cómo esperamos ayudar a construir un mundo más justo y saludable.

2020 fue un año de cambios, aprendizajes y crecimiento para Colombia. Hicimos una revisión de los datos más importantes y las proyecciones para 2021. 

Ante la situación actual, consecuencia de la pandemia global, las tendencias indican que nos enfrentaremos a un nuevo período en el que aumentarán los casos activos que pondrán a prueba nuestras capacidades en general y nuestra resiliencia en particular.  Al enfrentarnos a esta otra pandemia de matices psicológicos, existirán 5 claves que deberemos trabajar como sociedad y en las que el apoyo de especialistas en psicología como usted será invaluable.

La situación global ha provocado cambios a gran escala, no sólo en la forma de comprender y percibir el entorno inmediato, también ha modificado el modo en el que se llevan a cabo tareas cotidianas, desde obligaciones profesionales hasta actividades de entretenimiento. Por eso es fundamental hacer una breve pausa y reconsiderar qué ha cambiado respecto a los pacientes, ¿cómo entienden y configuran en esta nueva normalidad la atención médica que requieren? Siga leyendo y descúbralo.

Sin duda, hemos enfrentado una situación que nos obligó a reinventarnos y a diseñar estrategias que nos permitieron solventar la situación; hoy, a algunos meses de distancia, hemos obtenido aprendizajes que nos permiten no sólo adaptarnos sino también perfeccionar el nuevo modelo de consultas médicas que ha llegado para quedarse. Descubra cómo garantizar el éxito de sus consultas por videollamada en 6 pasos.

Cada vez que hablamos del paciente digital, nos dedicamos a estudiar sus características, pero esta vez queríamos ir más allá y mostrarte cuál es el recorrido que toma antes, durante y después de agendar una cita en tu centro médico.

¡Acompáñanos a descubrir cuál es el proceso que lleva un paciente hasta encontrar a una clínica a través de Internet!

¿Cuántas veces reservó un vuelo una noche cualquiera o un fin de semana? ¿Y cuántas veces reservó una noche de hotel o compró un regalo de última hora a través de su computadora o celular?
Así es, Internet ha abierto todo un mundo de posibilidades que antes no teníamos. Y lo mismo ocurre con las citas médicas, ¿por qué esperar a hacer una llamada al día siguiente si ahora es posible reservar online a cualquier hora y desde cualquier dispositivo móvil?

En un momento clave para la proyección de la COVID-19 en Colombia, contar con datos actualizados, información segmentada y proyecciones a futuro es fundamental para prevenir los posibles escenarios que se plantean, seguir ayudando a sus pacientes y compartirles información puntual y precisa. Consulte esta proyección de datos interactiva y elabore la mejor estrategia para su consultorio.

Las opiniones son un factor determinante en la elección de médico; muchos pacientes reconocen haber elegido al especialista por recomendación de otros pacientes. ¿Cómo aprovechar el valor de las recomendaciones para construir una imagen positiva del centro y atraer a nuevos pacientes?

Sabemos que, hoy en día, estar presente en Internet es básico para obtener visibilidad. De hecho, probablemente ya tenga una página web, un perfil en Doctoralia y tal vez algún perfil profesional en una red social. Llegados a este punto, deberemos empezar a pensar e interesarnos en cómo de bien o mal posicionados estamos en Internet.

En la actualidad ha aumentado exponencialmente el número de personas que buscan información, servicios y productos por internet y ahora más que nunca es esencial que usted, como especialista médico, ofrezca a los pacientes que le buscan toda la información que necesitan para tomar una decisión y agendar una cita médica. Descubra en este abreve artículo cuáles son los 7 datos que pueden marcar la diferencia entre que un paciente agende cita en su consulta o no.

En plena era digital, donde es posible realizar la mayoría de los procesos cotidianos a través de Internet, los consultorios médicos tienen la oportunidad de enfrentar el desafío de adaptarse con rapidez a una nueva realidad que cada vez es más virtual por medio de Consultas en línea. A continuación le decimos todo lo que debe saber para aprovechar esta oportunidad al máximo.

El curso de la contingencia está en este punto en un momento decisivo; si bien es cierto que se ha logrado, en cierta medida, contener el número de contagios, en algunas regiones del país los números no son tranquilizantes y nos encontramos ante la posibilidad de detectar nuevas áreas de oportunidad. En su caso, como especialista médico, es el momento de hallar alternativas que le permitan mantener su consultorio activo y poder seguir ayudando a sus pacientes.

¿Qué pasará con su consultorio con la recién nombrada “nueva realidad” que está por llegar y que en algunas regiones del país se está viviendo ya?, ¿su consultorio está listo para hacer frente a las nuevas circunstancias? Las Consultas en línea forman parte de una realidad que ha llegado para quedarse; por eso, a continuación le hablamos de 7 beneficios de contar con este servicio digital en su consultorio médico.

El desarrollo de la pandemia por coronavirus en Colombia ha mostrado mutaciones y adecuaciones que han incidido puntualmente en cada una de las actividades en nuestro país. Sin embargo, ante los números oficiales y su proyección a futuro es esencial considerar que su consultorio médico es una de las prioridades más trascendentes y sus pacientes tienen inquietudes al respecto. ¿Cuándo será el momento de volver a la nueva normalidad? Es importante tomar en cuenta algunas consideraciones.

Ahora más que nunca, el entorno en línea es fundamental para su consultorio debido a que un gran porcentaje de sus pacientes preferirán agendar consultas en línea por videollamada. En estas circunstancias contar con una excelente presencia digital será trascendente para su consultorio y una de las formas más eficientes de lograrlo es a través de una estrategia de Branding personal en la que sus pacientes identifiquen y prefieran su consultorio. Siga leyendo y descubra cómo crear una estrategia de Branding personal para su consultorio médico.

El aislamiento nos ha hecho extraer lo mejor de nosotros mismos por el bien propio y el común, pero también ha provocado la aparición de aspectos que, aunque negativos, son naturales en una circunstancia como esta y que, al mismo tiempo, son también una oportunidad de aprender. Usted, como especialista médico, puede orientar a sus pacientes y ayudarlos a entender qué es lo que sienten y cómo pueden protegerse.

Conforme ha avanzado la contingencia en Colombia hemos tenido que cambiar nuestras perspectivas y las dinámicas que llevamos a cabo y no ha sido fácil. Conforme esta situación evoluciona deberemos continuar adaptándonos y sacando lo mejor de cada circunstancia y sabemos que usted como especialista médico tiene un papel esencial. Por eso hemos preparado este artículo en el que le contamos de algunas estrategias con las que puede sacar provecho de la consulta en línea.

Ante la situación de contingencia que vivimos es fundamental que tanto usted, como especialista médico, como sus pacientes estén seguros y a través de las consultas en línea usted puede proteger la salud de sus pacientes. Sin embargo, al hablar de seguridad en términos de las consultas en línea por videollamada es también necesario hablar de ciberseguridad y protección de datos. A continuación profundizamos en los protocolos de seguridad con los que usted cuenta al utilizar la Consulta en línea de Doctoralia.

El aislamiento obligatorio ha generado una serie de nuevas dinámicas en torno al modo en el que las personas en Colombia llevan a cabo sus actividades, y éste  ha incidido en diversos aspectos, uno de los principales es indudablemente la transformación de la práctica médica con sus pacientes. Debido a eso, hemos preparado este artículo que le ayudará a dar una respuesta más rápida a las inquietudes más comunes de sus pacientes.

Las circunstancias que estamos viviendo debido a la contingencia por COVID-19 sin duda alguna nos han puesto a prueba, estamos viviendo un panorama global en el que todos, en mayor o menor medida, nos hemos visto afectados y hemos tenido que afrontar diversos retos. Sabemos que como especialista, sus circunstancias son muy particulares debido a que gracias a sus conocimientos y experiencia, también ha debido adquirir mayores responsabilidades para ayudar a sus pacientes, ofrecerles respuestas y en muchos casos, incluso disminuir sus temores. Ante estas circunstancias, adaptarse es fundamental.

Hemos pasado por momentos difíciles, la situación global ha tenido puntos críticos y en algunas partes del mundo la crisis ha sido angustiante; en Colombia en particular hemos vivido momentos inéditos para nuestra generación y en estos momentos estamos por entrar a una fase crítica. Es el momento de hacer uso de cada uno de los aprendizajes que hemos tenido, pero antes queremos enviarle un mensaje de agradecimiento.

La realidad es que debido a la pandemia actual,  el mundo está viviendo una situación compleja que nos afecta a todos y muchos de sus pacientes tienen sentimientos encontrados y sensaciones de miedo, ansiedad e incertidumbre que afectan el modo en el que viven. Pero al mismo tiempo, la realidad es que gracias al apoyo de especialistas como usted, cada vez más pacientes se sienten tranquilos y respaldados con respuestas confiables a sus inquietudes. Esa es la razón por la que hemos preparado este compilado con las preguntas más frecuentes de pacientes, con la finalidad de que pueda utilizarlo como referencia y compartir su ayuda con los pacientes que le necesitan.

Contar con información actualizada respecto a la contingencia actual por coronavirus en Colombia es esencial para conformar e implementar estrategias que le permitan continuar con el trabajo más importante como especialista: ayudar a sus pacientes. Debido a eso, ponemos a su alcance los últimos datos.

El aislamiento obligatorio es una de las medidas preventivas más importantes para frenar la curva de contagio del COVID-19 en Colombia, esto significa que sus pacientes evitarán ir físicamente a consulta y su consultorio debe contar con una estrategia para mantener la conexión con ellos. Lograrlo es posible si cuenta con las herramientas digitales adecuadas; por ello, le daremos algunas recomendaciones para mantener el contacto sus pacientes durante la pandemia.

La contingencia detonada por la pandemia de coronavirus a nivel global ha afectado cada uno de los procesos cotidianos y ha puesto a prueba las capacidades de adaptación; sin embargo, es también la oportunidad perfecta para extraer lo mejor de cada uno de nosotros y, en su caso como especialista médico, encontrar nuevas alternativas para lograr lleva a cabo una de las labores más importantes que existen: ayudar a sus pacientes. En este contexto, la consulta en línea, puede marcar la diferencia y ser la alternativa perfecta para combatir la propagación del virus.

Con la cobertura mediática y el ir y venir de noticias sobre la pandemia de coronavirus que afecta a Colombia, es posible que sus pacientes tengan dudas acerca de muchos de los términos que leen o escuchan en noticias y artículos. ¿Cuál es la diferencia entre una pandemia y una epidemia?, ¿por qué algunos pacientes están aislados y otros en cuarentena? Con la finalidad de estar con usted, ayudarle a enfocarse en su labor y mantenerse en contacto con sus pacientes, preparamos este glosario de términos que podrá compartir con sus pacientes para aclarar sus dudas. 

La contingencia global por COVID-19 que actualmente atravesamos implica atención, respeto y disciplina, sobre todo si se considera que existen algunas actividades esenciales; entre las más importantes se encuentra la labor que usted, como especialista, lleva a cabo para ayudar a sus pacientes.

El hecho de que el mundo en línea avance segundo a segundo posibilita múltiples escenarios e indudablemente permite que cada vez más personas accedan a información, organicen su día a día y hagan eficiente su tiempo; en el sector médico no es diferente, gracias a la tecnología online sus pacientes pueden encontrarlo en internet y, si cuenta con un perfil como especialista, incluso pueden agendar cita en línea en su consultorio.

No deje que el miedo se viralice, usted como especialista puede ayudar.

La hiperconectividad del mundo digital ofrece innumerables ventajas en el mundo en general y en el sector de la salud en particular; sin ir más lejos, actualmente usted puede ofrecer a sus pacientes la posibilidad de agendar cita en su consultorio en línea, sin importar la hora y sin necesidad de llamar por teléfono. Sus pacientes pueden enviar análisis de resultados y recibir diagnósticos y, mantenerse en contacto permanente aumenta la comunicación y confianza de sus pacientes.

Si hay un sector que evoluciona constantemente, este es el del marketing digital. Año tras año aparecen nuevas tendencias que llegan dispuestas a seguir revolucionando el sector de la salud tal como lo conocemos, relacionadas sobre todo con las nuevas tecnologías y la mejora de la experiencia del paciente. Y este 2020 no va a ser una excepción.

Una parte importante en el área de la experiencia de los pacientes en el consultorio médico es que estos se sientan cómodos, en un ambiente que les genere confianza y, en definitiva, ofrecer un espacio acogedor para ellos. Por este motivo, es importante tener en cuenta el interiorismo de su consultorio médico a la hora de ponerlo en funcionamiento. Para empezar a pensar en estos aspectos, en este artículo hablaremos sobre 5 claves a considerar al diseñar su consulta.

Según Frost & Sullivan, el 90% de las mujeres son las que toman decisiones sobre salud en su núcleo familiar y, además, estas representan el 70% de la fuerza laboral dentro del sector médico. Sin embargo, solo el 4% de los CEO son mujeres.

A estas alturas seguro que ha oído hablar muchas veces sobre las ventajas de la publicidad online: más económica, sin intermediarios, eficaz... ¿Quiere saber más detalles sobre cómo funciona y cómo implementarla para potenciar su consulta médica?

Elegir médico puede resultar una tarea complicada para los pacientes. En muchas ocasiones, durante la visita no se cumplen las expectativas o no se resuelven todas las dudas del paciente y éste queda con una sensación negativa. ¿Volverá en un futuro a visitarlo si ha sido esa su sensación?Probablemente no. Descubra cómo lograr fidelizar a sus pacientes.