En la era de la información, donde los pacientes tienen acceso a múltiples fuentes de datos y pueden expresar libremente sus opiniones, la escucha activa se ha convertido en una herramienta vital para los médicos. Escuchar a los pacientes no solo mejora la calidad del servicio, sino que también transforma la experiencia del paciente, creando un entorno de confianza y respeto mutuo.
Los pacientes que se sienten escuchados y comprendidos tienen más probabilidades de adherirse a los tratamientos, seguir recomendaciones médicas y regresar para futuras consultas. Además, la escucha activa puede ayudar a identificar problemas que podrían no haber surgido en una consulta estándar, mejorando así la calidad de la atención..
En nuestra sociedad actual, la comunidad LGBT aún sufre varios tipos de discriminacion y, lamentablemente, el área de la salud no es una excepción. Este artículo pretende visibilizar algunas de las distintas problemáticas que enfrenta esta población históricamente discriminada y perseguida; además de brindar una guía puntual con recomendaciones de organismos internacionales para la atención de su salud integral.
A través del lenguaje verbal y visual, los pacientes pueden obtener una mayor comprensión de su enfermedad, mientras que los médicos pueden gestionar diferentes aspectos de la enfermedad de forma más eficaz: conozcamos más sobre la medicina narrativa.
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