Mar 25, 2025

Seguridad en la era de la IA: ¿cómo protegemos los datos en Noa Notes?

La protección y seguridad de los datos se han convertido en temas de vital importancia a nivel global en la actualidad. Con frecuencia, los titulares de noticias destacan incidentes relacionados con hackers, descifrado de contraseñas y ataques de ingeniería social. Estos eventos nos recuerdan constantemente los riesgos asociados con la filtración de información sensible, lo que refuerza la necesidad de garantizar la confidencialidad y protección de los datos, especialmente en sectores críticos como el de la salud.

En el ámbito médico, donde la información de los pacientes es altamente sensible, la protección de los datos no solo constituye un requisito legal, sino también una responsabilidad ética fundamental. Los profesionales de la salud y las instituciones médicas tienen el deber de implementar medidas robustas para asegurar que los datos de los pacientes estén protegidos contra accesos no autorizados, robos o pérdidas. Esto no solo preserva la integridad y confidencialidad de la información, sino que también fortalece la confianza entre los pacientes y los proveedores de servicios de salud.

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¿Es seguro utilizar herramientas basadas en inteligencia artificial?

Esta pregunta cobra especial relevancia cuando hablamos de su aplicación en consultorios médicos. En este artículo, queremos demostrar que es posible confiar en la seguridad de los datos y la información almacenados en herramientas basadas en inteligencia artificial, siempre que se realice una selección consciente y una verificación previa rigurosa.

Un ejemplo destacado de este enfoque es Noa Notes de Doctoralia, una solución que ha garantizado la seguridad de los datos de médicos y pacientes en toda Colombia. Como la plataforma de salud digital más grande del mundo, dedicada a facilitar la búsqueda de médicos y la programación de citas, nos hemos comprometido desde el primer día a proteger la información confidencial de nuestros usuarios: pacientes, especialistas y centros médicos.

La seguridad de los datos es nuestra máxima prioridad. Por ello, dedicamos una parte significativa de nuestros esfuerzos diarios a fortalecer los mecanismos de protección y a mejorar continuamente los procesos de gestión y procesamiento de la información.

 

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¿Cómo garantizamos la seguridad de los datos en Doctoralia?

Los datos que recopilamos diariamente a través del calendario de Doctoralia están protegidos mediante un cifrado de 256 bits, que los salvaguarda de accesos no autorizados. Para garantizar la seguridad al 100% de la información tanto tuya como de tus pacientes, utilizamos uno de los servicios de protección de bases de datos más confiables y avanzados: Amazon Web Services (AWS).

Almacenar los datos en la nube no solo te brinda acceso ilimitado desde cualquier lugar del mundo y desde cualquier dispositivo, sino que también los protege contra pérdidas, robos y accesos no autorizados. Con Amazon Web Services, tus datos están respaldados por medidas de seguridad robustas, como copias de seguridad continuas y un firewall profesional de red. Además, gracias al servicio de almacenamiento en la nube de AWS, puedes acceder a tu información de manera segura y eficiente en cualquier momento y desde cualquier dispositivo.

En Doctoralia, la protección de tus datos es una prioridad absoluta, y trabajamos constantemente para asegurar que tu información esté siempre segura y disponible cuando la necesites.

Noa – Tu asistente virtual y seguro de Doctoralia

En nuestro blog encontrarás materiales en los que te presentamos diversas herramientas útiles para consultorios médicos. Estas herramientas, gracias a mecanismos de inteligencia artificial, están diseñadas para aliviar la carga de trabajo de los médicos y reducir las tareas que no requieren especialización médica.

También te presentamos Noa Notes, una funcionalidad del asistente virtual Noa, creada específicamente para liberar a los médicos y especialistas de la tarea de tomar notas durante las consultas. Sabemos que esta actividad, que requiere concentrarse simultáneamente en la conversación, mirar la pantalla y escribir en el teclado, puede generar prisas durante la consulta, consumir un tiempo valioso y, a la larga, restar la satisfacción del trabajo e incluso contribuir al agotamiento profesional.

Con Noa Notes, buscamos simplificar tu día a día, permitiéndote centrarte en lo más importante: tus pacientes.

Conoce Noa Notes y deja de tomar notas durantes las consultas. Pide una demostración

Seguridad de los datos en Noa Notes


Los datos están protegidos mediante cifrado

¿Qué hay de la seguridad de la información y los datos en Noa Notes, una herramienta que graba la conversación con el paciente y genera una nota de la visita a partir de ella?

Noa Notes está diseñada para satisfacer las necesidades de sus usuarios ofreciendo el más alto nivel de seguridad. Todos los datos están protegidos mediante cifrado, lo que los hace ilegibles para cualquier persona que no tenga la clave de descifrado adecuada o no conozca el método para restaurarlos a su forma original.

Esto significa que toda la información almacenada en Noa Notes no solo está segura, sino también completamente protegida contra accesos no autorizados. Por eso, pensando en tu tranquilidad, nos enfocamos en la seguridad de tus datos, para que puedas estar seguro de que tus notas no caerán en manos equivocadas.

Cifrado en servidores compatibles con el RGPD

Además, todo el proceso de recopilación y procesamiento de datos se lleva a cabo en servidores que cumplen con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Esto garantiza que tus datos se gestionen de manera responsable y conforme a los más altos estándares de privacidad. En Noa Notes, nos enorgullece ofrecerte una herramienta que no solo facilita el flujo de trabajo, sino que también prioriza tu seguridad y privacidad. Con nosotros, puedes centrarte en lo que realmente importa, sabiendo que tus datos están protegidos como nunca antes.

En Doctoralia, donde se creó Noa Notes, utilizamos una variedad de tecnologías, servicios y procesos estándar de la industria para proteger los datos contra accesos no autorizados, divulgación, uso y pérdida. Puedes conocer más detalles sobre nuestras medidas de seguridad aquí.

¿Cómo elegir una herramienta de IA segura para tu consultorio?

Elegir la herramienta de IA adecuada para un consultorio médico es fundamental. En primer lugar, debes asegurarte de que la herramienta ofrezca mecanismos avanzados de protección de datos, como el cifrado. También es importante que cumpla con las normativas de protección de datos aplicables, incluido el RGPD.

En el mercado, seguirán apareciendo más soluciones, y su crecimiento será cada vez más acelerado. Por eso, si deseas desarrollar tus habilidades y mejorar la eficiencia de tu trabajo diario, dedica tiempo a investigar para elegir la mejor herramienta en la que puedas confiar. También es recomendable probar la herramienta en la práctica, aprovechando el período de prueba si está disponible. Esto te permitirá evaluar si cumple con tus expectativas y es fácil de usar.

Con herramientas de Doctoralia como Noa Notes, puedes estar seguro de la seguridad de los datos y la protección de la información, lo que puede ayudarte a tomar una decisión informada. Solicita una demostración de Noa Notes y descubre cómo es tener más tiempo para lo que realmente importa.