MEJORA EL SERVICIO EN TU RECEPCIÓN

Optimiza los flujos de trabajo en la recepción de tu consultorio

Mejora los procesos administrativos de la recepción para que la experiencia de tus pacientes sea de mayor calidad

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60%

de los agendamientos se hacen fuera del horario laboral

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+21 mil

citas reservadas a través del centro de citas

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+1.5 millones

de citas reservadas en nuestra plataforma en Colombia

RESERVA DE CITA 24/7

Ahorra tiempo en recepción permitiendo que los pacientes agenden en línea

Todos los días en recepción hay muchas tareas por hacer: responder llamadas, resolver dudas, contactar pacientes, labores administrativas, etc. Agiliza el flujo de trabajo gracias a la reserva de cita online. Tanto si cuentas con asistente o no nuestra plataforma te beneficia

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PERFIL PREMIUM

Toda la información que tus pacientes necesitan en un solo lugar

Los pacientes tienen muchas dudas siempre: precios de consultas, disponibilidad del médico, dirección exacta del consultorio, promociones, etc. Si cuentas con un perfil premium puedes colocar todos los datos relevantes en un solo sitio. Así, facilitas la experiencia de los pacientes y evitas tareas repetitivas, e innecesarias, a tu equipo de trabajo.

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RECORDATORIOS DE CITA AUTOMÁTICOS

Despídete de las llamadas para confirmar citas

En promedio, a tu recepcionista le toma 1 minuto enviar mensajes para confirmar citas. Y, en el caso de las llamadas telefónicas, le toma cerca de 3 minutos. ¿Calculas el tiempo que esto implica mensualmente? Estas tareas cotidianas se pueden automatizar de forma muy sencilla con Doctoralia. Recuerda a los pacientes su cita, evita el ausentismo.

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Mira otras funcionalidades favoritas

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Informes personalizados

Mira el rendimiento de tu consultorio con ayuda de métricas con la información más relevante. Analiza de un solo vistazo qué servicios y canales son los más exitosos. Además, puedes saber el número de pacientes nuevos mensuales y también el de los recurrentes. Así, podrás continuar con tu estrategia o implementar cambios para mejorar tus consultas.
No necesitas ninguna experiencia para analizar tus métricas, ya que todo puedes verlo en un panel muy sencillo de entender .

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Chat para médicos y pacientes

Es común que después de una cita el paciente tenga dudas sobre el tratamiento. ¿Cuánto tiempo pierdes actualmente al resolver cada pregunta que te hacen tus pacientes? Sabemos que quieres ofrecerles la mejor experiencia de cuidado y por ello el chat te permite responder de manera más rápida y efectiva. Este sistema de chat cuenta con los mejores protocolos de seguridad de datos en el mundo. Comparte todo lo que necesites de manera más eficaz.

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Lista de actividades para tu recepción

Ayudamos a mejorar el trabajo de recepción con una vista que permite ver rápidamente qué actividades ya están terminadas y cuáles todavía no. Así, tus asistentes y tú sabrán qué pacientes ya confirmaron cita, cuáles todavía no lo hacen, quiénes cancelaron, quién pagó, etc.
¡Dile adiós a las complicaciones en tu recepción!

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Toda tu información en la nube

Nuestra plataforma cuenta con los protocolos de seguridad más efectivos en el mundo. Así, puedes acceder a tu información desde cualquier dispositivo.

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Al contrario de lo que se piensa, la plataforma no sustituye a la asistente. Lo que sí hace es facilitar su trabajo y optimizarlo”

Dra. Claudia Ortíz

Ginecóloga

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Conocer más funcionalidades

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Ahorro de tiempo

Reduce la saturación de las líneas telefónicas en tu consultorio. Confirma automáticamente las citas.

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Fideliza a tus pacientes

98% de pacientes satisfechos con tus consultas. Disminuye el ausentismo.

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Marketing médico más efectivo

Haz campañas de marketing más efectivas y profesionales. Mejora tu reputación online 2 veces más rápido.

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Mejora tus servicios agilizando el trabajo en la recepción
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